Informació i
documents de
referència

Documentació

Publicació que recull 10 propostes del RACC presentades el 2023 per aconseguir una mobilitat sostenible des del punt de vista ambiental, econòmic i social en l’àmbit metropolità.

Adaptant-se als canvis d’hàbits de la societat, el Club ha presentat el 2022 nous serveis flexibles i personalitzables per a la mobilitat urbana, per a la llar i per al col·lectiu sènior.

El Club ha analitzat les necessitats i tendències dels usuaris i ha continuat treballant en la promoció d’una mobilitat segura, àgil i que sigui sostenible des del punt de vista social, ambiental i econòmic.

El RACC ha recuperat la seva plena activitat esportiva amb el suport a 44 pilots d’automobilisme i motociclisme, i organitzant al nostre país cinc proves puntuables per a mundials del motor.

Recull de les accions més destacades del RACC durant l’any 2023 relacionades amb una mobilitat més neta, segura i intel·ligent (document en anglès).

Publicació que recull 45 propostes dirigides a millorar la qualitat de vida de les persones i convertir la mobilitat en una palanca del progrés, la competitivitat i el creixement de Barcelona.

La publicació recull un pla amb vint mesures concretes per avançar cap a la “Visió Zero” en accidents de trànsit. Proposa actuar sobre tots els factors: persones, factors de risc, vehicles i infraestructures.

Hacia una movilidad de ciudadanos más responsables

Resum de les principals fites de la Fundació del RACC amb motiu del seu 20è aniversari. Planteja 10 prioritats dividides en 4 objectius de mobilitat: segura, saludable i sostenible, intel·ligent i assequible.

Juntament amb les disposicions legals, els Estatuts són el reglament jurídic amb el qual es regeix l’entitat, una associació privada, sense ànim de lucre, amb plena personalitat jurídica i capacitat d’actuar.

Document que estableix les pautes generals que han de regir la conducta del Grup RACC, els seus treballadors i els professionals associats, que n’enforteixen les pràctiques i fomenten la transparència i legalitat.

Política que fixa el conjunt de línies estratègiques que han de governar el Servei Central d’Operacions del RACC, a través dels principis de control i millora dels processos operatius.

Política que estableix els eixos generals que han de regir la gestió de qualitat de l’Assistència en Viatge del RACC, mitjançant els principis de control i millora dels processos operatius.

Política que estableix les directrius generals d’actuació que permetin arribar al nivell de qualitat que requereixen els clients del servei d’assistència a la llar Servihogar.

Certificat que reconeix la implantació d’un sistema de gestió de qualitat en els serveis de recursos de multes, assistència jurídica i gestoria.

Certificat que reconeix la implantació d’un sistema de gestió de qualitat, gràcies a accions com l’aplicació d’un programa d’auditories internes o la millora continua de processos.

Certificat que reconeix la implantació d’un sistema de gestió ambiental, que inclou accions com ara el tractament més eficient dels residus i la renovació de la flota incorporant vehicles de zero emissions.

RallyRACC: Certificado de Excelencia Ambiental (FIA)

Certificat de la FIA que reconeix l’ambiciós pla mediambiental implantat en l’organització del RallyRACC-Catalunya Costa Daurada usant motos elèctriques, cotxes de baixes emissions i sistemes de reciclatge de residus.

Certificat que reconeix la gestió del talent humà; el compromís amb la conciliació entre els àmbits laboral, familiar i personal dels treballadors; i el suport a la igualtat d’oportunitats.

Document que recull la informació dels últims 5 anys referent asubvencions, contractes i convenis amb entitats públiques. Actualitzat a febrer del 2024.